Sự phối hợp chặt chẽ đã thể hiện trong tham mưu, chuẩn bị các điều kiện về cơ sở vật chất phục vụ Thường trực HĐND Thành phố tiếp công dân định kỳ hàng tháng và đại biểu Quốc hội tiếp công dân vào sáng thứ 6 hàng tuần tại 02 trụ sở Tiếp công dân Thành phố đảm bảo hiểu quả, an toàn được lãnh đạo thành phố và các đại biểu ghi nhận, đánh giá cao...

Công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong nhiệm vụ trọng tâm của Thành phố. Thực hiện Luật Tiếp công dân năm 2013, Chỉ thị số 35-CT/W ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo”, Kế hoạch 123-KH/TU ngày 25/6/2014 của Thành ủy, Kế hoạch số 167/KH-UBND ngày 15/9/2014 của UBND thành phố Hà Nội về triển khai Chỉ thị của Bộ Chính trị, Kế hoạch của Thành ủy, được sự quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Thành ủy - Đoàn ĐBQH - HĐND - UBND Thành phố, ba cơ quan Văn phòng đã có sự phối hợp chặt chẽ, việc thường xuyên trao đổi thông tin, kết quả giải quyết vụ việc góp phần hạn chế việc chuyển đơn lòng vòng, trùng nội dung…

Cán bộ Phòng Công tác Tiếp công dân, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND TP luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ

Sự phối hợp chặt chẽ đã thể hiện trong tham mưu, chuẩn bị các điều kiện về cơ sở vật chất phục vụ Thường trực HĐND Thành phố tiếp công dân định kỳ hàng tháng và đại biểu Quốc hội tiếp công dân vào sáng thứ 6 hàng tuần tại 02 trụ sở Tiếp công dân Thành phố đảm bảo hiểu quả, an toàn được lãnh đạo thành phố và các đại biểu ghi nhận, đánh giá cao.

Trong 6 tháng đầu năm 2015, Văn phòng UBND TP đã tham mưu văn bản trình UBND thành phố ký ban hành 134 Quyết định giải quyết khiếu nại, 18 Thông báo kết luận giải quyết tố cáo, 622 văn bản chỉ đạo, giao nhiệm vụ, 92 văn bản đôn đốc tổ chức thực hiện; 05 văn bản chỉ đạo về công tác xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo; chủ trì, phối hợp cùng Văn phòng Thành ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND thành phố tổ chức kiểm tra, đôn đốc việc tổ chức thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, thông báo kết luận giải quyết tố cáo đã có hiệu lực pháp luật, các văn bản chỉ đạo của Trung ương, Thành phố, các văn bản chuyển đơn của Đoàn ĐBQH, đại biểu Quốc hội, của HĐND, đại biểu HĐND Thành phố và của Văn phòng Thành ủy tại một số quận, huyện. Qua công tác kiểm tra, đôn đốc đã giúp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc đối với một số vụ việc phức tạp, kéo dài.

Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND Thành phố đã phối hợp với Ban Tiếp Công dân - Văn phòng UBND Thành phố, tham mưu, phục vụ đại biểu Quốc hội thực hiện 32 buổi, tiếp 460 lượt công dân, nhận 811 đơn;  chuẩn bị nội dung, hồ sơ, tài liệu phục vụ Thường trực HĐND Thành phố tiếp 5 buổi/5 vụ việc đảm bảo thực hiện đúng quy định của pháp luật.

Các đơn thư do Đoàn ĐBQH, đại biểu Quốc hội, HĐND, đại biểu HĐND và Văn phòng Thành ủy chuyển đến UBND Thành phố đều được phân loại, xử lý theo quy trình, quy định của Luật; thực hiện nghiêm túc việc thông tin kết quả xử lý, kết quả giải quyết các vụ việc đến Đoàn ĐBQH, HĐND Thành phố, Văn phòng Thành ủy và các đại biểu.

Tuy nhiên, chế độ báo cáo, thông tin giữa các cơ quan với một số đơn vị sở ngành, quận huyện còn hạn chế, chưa kịp thời gây khó khăn cho công tác tổng hợp, tham mưu báo cáo lãnh đạo Thành phố chỉ đạo trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Để thực hiện tốt và có hiệu quả công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phương hướng phối hợp công tác 3 Văn phòng trong thời gian tới cần thực hiện nghiêm túc Quy chế số 922-QC/VPTU ngày 12/12/2014 về phối hợp công tác giữa Văn phòng Thành ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND, Văn phòng UBND Thành phố, nhất là trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Trong đó, chú trọng nâng cao chất lượng tham mưu, phục vụ tiếp công dân của lãnh đạo Thành phố; Thường trực HĐND Thành phố và Đoàn ĐBQH Hà Nội; đồng thời nâng cao chất lượng công tác xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, tham mưu, báo cáo đề xuất chính xác các vụ việc, đặc biệt là các vụ việc tồn đọng, bức xúc, khiếu kiện đồng người…./.

HỒ ĐIỆP

Lượt xem: 638