Trưởng ban Pháp chế HĐND Quận yêu cầu thường trực Đảng ủy, HĐND, UBND các phường: Tích cực, chủ động đẩy mạnh công tác tuyên truyền dưới nhiều hình thức tới nhân dân trên địa bàn về cải cách hành chính và áp dụng thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; tiếp tục thực hiện rà soát, xây dựng quy trình để rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền từ 30% lên 40% . Đồng chí cũng đề nghị các phường triển khai hướng dẫn, hỗ trợ công dân đảm bảo 100% hồ sơ nộp trực tuyến đối với thủ tục thuộc dịch vụ công trực tuyến mức độ 3...

Vừa qua, Ban Pháp chế HĐND quận Hà Đông do ông Trần Sơn Hải - Trưởng ban làm trưởng đoàn đã tổ chức giám sát công tác cải cách hành chính năm 2015 và 8 tháng đầu năm 2016 tại phường Kiến Hưng, Phúc La, Mộ Lao, Quang Trung.

Qua giám sát cho thấy, Đảng ủy, HĐND, UBND các phường đã tập trung chỉ đạo các ngành, các bộ phận, thành lập Ban chỉ đạo, phân công nhiệm vụ, ban hành văn bản liên quan đến công tác cải cách hành chính. UBND các phường đã thực hiện việc công khai các thông tin về thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, đảm bảo đúng quy định.Tính đến ngày 31/8/2016, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính,  các phường đã niêm yết công khai 175 thủ tục thuộc thẩm quyền cấp xã trên địa bàn Thành phố Hà Nội; xây dựng và niêm yết công khai 160 quy trình thuộc thẩm quyền giải quyết của phường. Ngoài ra, các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của phường được cập nhật tại phần mềm một cửa và thông báo rộng rãi trên hệ thống loa truyền thanh tạo điều kiện thuận lợi  để tổ chức, cá nhân và nhân dân dễ tiếp cận, khai thác, sử dụng và giám sát thực hiện.

UBND các phường đã phân công 01 đồng chí Phó Chủ tịch UBND phường làm trưởng bộ phận “một cửa” để lãnh đạo, chỉ đạo lĩnh vực cải cách hành chính, phân công đồng chí công chức Tư pháp - hộ tịch là đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính. Kết quả, phường Kiến Hưng rút ngắn thời gian giải quyết 42 thủ tục, phường Quang Trung 51 thủ tục, phường Phúc La 53 thủ tục, phường Mộ Lao 56 thủ tục. UBND các phường cũng đã tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động; cán bộ công chức phường được cấp địa chỉ hòm thư công vụ, thường xuyên sử dụng thư điện tử trong công việc; duy trì cổng thông tin điện tử phường,…

Về giải quyết các thủ tục hành chính, năm 2015 và 8 tháng đầu năm 2016, UBND các phường đã cố gắng để giải quyết hồ sơ đúng hạn theo quy định, tuy nhiên vẫn còn hồ sơ quá hạn như: phường Kiến Hưng có 18 hồ sơ quá hạn, phường Phúc La có 31 hồ sơ quá hạn.  

UBND các phường tích cực triển khai thực hiện quy trình dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với thủ tục hành chính liên thông về đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú đảm bảo thời gian quy định.

Nhằm hỗ trợ công dân nộp hồ sơ trực tuyến, các phường đã triển khai đầu tư cơ sở vật chất và đưa vào sử dụng điểm hỗ trợ truy cập Internet thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: phường Quang Trung thành lập 02 điểm,  phường Phúc La thành lập 01 điểm.

Bên cạnh kết quả đã đạt được, trong quá trình thực hiện cải cách thủ tục hành chính, các phường còn một số tồn tại như: căn cứ pháp lý của một số thủ tục hành chính đã được sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ, thay thế những chưa được thường xuyên cập nhật vào hệ thống phần mềm; các thủ tục hành chính đưa lên trang thông tin điện tử của phường không theo từng lĩnh vực chỉ dưới dạng tin bài nên khó khăn trong việc tra cứu và tải mẫu đơn đính kèm; một số thủ tục rút ngắn thời gian thực hiện nhưng phiếu hẹn công dân được in ra vẫn là thời gian theo quy định, tỷ lệ công dân thực hiện việc kê khai trực tuyến còn thấp…

Xuất phát từ thực tế qua giám sát, đồng chí Trưởng ban Pháp chế HĐND Quận yêu cầu thường trực Đảng ủy, HĐND, UBND các phường: Tích cực, chủ động đẩy mạnh công tác tuyên truyền dưới nhiều hình thức tới nhân dân trên địa bàn về cải cách hành chính và áp dụng thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; tiếp tục  thực hiện rà soát, xây dựng quy trình để rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền từ 30% lên 40% . Đồng chí cũng đề nghị các phường triển khai hướng dẫn, hỗ trợ công dân đảm bảo 100% hồ sơ nộp trực tuyến đối với thủ tục thuộc dịch vụ công trực tuyến mức độ 3.

Kim Chi 

Lượt xem: 456