Chương Mỹ: Giám sát việc thi hành pháp luật về tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo, cải cách hành chính tại xã Trường Yên

Tại buổi giám sát, các thành viên trong đoàn đã có những ý kiến đóng góp về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, cải cách hành chính. Các ý kiến yêu cầu xã làm rõ xem xét lại một số số liệu trong báo cáo; quy trình giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; công tác phối hợp với Ủy ban MTTQ, các ban ngành đoàn thể và đại biểu HĐND xã...

Sáng 21/9, Ban Pháp chế HĐND huyện Chương Mỹ đã tổ chức giám sát việc thi hành pháp luật về tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân, công tác cải cách hành chính tại xã Trường Yên.

Đồng chí Lê Thế Hùy, Trưởng Ban pháp chế HĐND huyện, Trưởng đoàn giám sát điều hành buổi giám sát.

Lãnh đạo UBND xã Trường Yên đã báo cáo kết quả công tác việc thi hành pháp luật về tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân và công tác cải cách hành chính. Về kết quả đã đạt được trong việc thi hành pháp luật về công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân, từ ngày 1/1/2017 đến ngày 31/8/2018, UBND xã đã tiếp nhận 3 đơn kiến nghị phản ánh, không có đơn khiếu nại, tố cáo. Các đơn kiến nghị khi tiếp nhận đều có giấy nhận đơn và được xác minh, xử lý theo quy định. Về công tác tiếp dân, xã Trường Yên thực hiện theo quy định mở sổ tiếp công dân.

Công tác cải cách hành chính tiếp tục được xã quan tâm chỉ đạo, xã duy trì và nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính. Công tác giải quyết các thủ tục hành chính tại một cửa, một cửa liên thông đảm bảo, không gây phiền hà trong nhân dân. Kết quả 8 tháng đầu năm 2018, số hồ sơ tiếp nhận là 1517 hồ sơ, các hồ sơ cơ bản được giải quyết đúng hạn.

Tại buổi giám sát, các thành viên trong đoàn đã có những ý kiến đóng góp về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, cải cách hành chính. Các ý kiến yêu cầu xã làm rõ xem xét lại một số số liệu trong báo cáo; quy trình giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; công tác phối hợp với Ủy ban MTTQ, các ban ngành đoàn thể và đại biểu HĐND xã; công tác đảm bảo chất lượng đội ngũ cán bộ; công tác xây dựng lịch tiếp công dân tại trụ sở UBND xã.

Dự buổi giám sát, đồng chí Nguyễn Đình Sỹ, Phó Chủ tịch HĐND huyện đã phát biểu chỉ đạo và ghi nhận trong những năm gần đây, tình trạng đơn thư khiếu nại, tố cáo tại xã Trường Yên đã giảm đáng kể. Tuy nhiên, đồng chí cũng đề nghị xã Trường Yên cần quan tâm hơn nữa đến công tác tiếp dân, hướng dẫn phân loại đơn thư; khiếu nại tố cáo; giải quyết các thủ tục hành chính nhanh gọn, tránh phiền hà, sách nhiễu cho công dân; tiếp tục chú trọng công tác đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, qua đó nhằm đảm bảo công tác tiếp dân, giải quyết các đơn thư khiếu nại, tố cáo và đẩy mạnh công tác cải cách hành chính tại địa phương.

Sau khi nghe các ý kiến đóng góp của các thành viên trong đoàn giám sát và phát biểu chỉ đạo của đồng chí Phó chủ tịch HĐND huyện, đồng chí Nguyễn Gia Dư, Chủ tịch UBND xã Trường Yên đã nghiêm túc tiếp thu và trả lời, làm rõ một số vấn đề trong công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo và công tác cải cách hành chính.

                             Lê Hân (Trung tâm Văn hóa, Thông tin và Thể thao huyện)

Lượt xem: 516

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

HĐND phường Phúc Lợi đột phá chuyển đổi số nâng cao chất lượng hoạt động giai đoạn 2026 - 2031

Hoạt động HĐND xã, phường 1 ngày trước

Nhằm hiện thực hóa các mục tiêu về đổi mới sáng tạo và hiện đại hóa cơ quan dân cử trong điều kiện thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Thường trực HĐND phường Phúc Lợi đã chính thức ban hành kế hoạch chuyển đổi số toàn diện giai đoạn 2026 - 2031. Đây được coi là bước đi chiến lược nhằm chuyển đổi phương thức hoạt động từ môi trường truyền thống sang môi trường số, trọng tâm là xây dựng một chính quyền số minh bạch, hiệu quả và gần dân. Mục tiêu phấn đấu đến năm 2026 đạt tỷ lệ 100% văn bản trao đổi giữa các cơ quan nhà nước dưới dạng điện tử, HĐND phường đang tập trung mọi nguồn lực để hiện đại hóa hạ tầng số, triển khai các hệ thống thông tin dùng chung và kho dữ liệu số dùng chung cho đại biểu. Việc số hóa toàn bộ hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, các báo cáo kinh tế - xã hội và hồ sơ kỳ họp không chỉ giúp các đại biểu tra cứu thông tin nhanh chóng mà còn tạo cơ sở dữ liệu tin cậy cho công tác thảo luận và ra quyết định.Điểm nhấn quan trọng trong lộ trình này chính là việc triển khai mạnh mẽ mô hình “Kỳ họp không giấy” và ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động của HĐND. Theo đó, từ quý I năm 2026, toàn bộ tài liệu kỳ họp sẽ được gửi qua phần mềm và các đại biểu thực hiện biểu quyết điện tử, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí in ấn. Hoạt động giám sát, khảo sát của Thường trực và các Ban HĐND cũng được đổi mới thông qua việc số hóa quy trình từ khâu lập kế hoạch đến khâu theo dõi, đôn đốc thực hiện các kết luận sau giám sát trên môi trường mạng. Điều này đảm bảo mọi kiến nghị của cử tri và những vấn đề dân sinh bức xúc luôn được theo dõi sát sao, công khai tiến độ xử lý, từ đó nâng cao tính chịu trách nhiệm của các cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương.Bên cạnh việc nâng cao năng lực quản trị, kế hoạch chuyển đổi số của HĐND phường Phúc Lợi còn hướng tới mục tiêu gia tăng sự tương tác và niềm tin của cử tri thông qua việc công khai hóa thông tin. Trang thông tin điện tử của phường sẽ đóng vai trò là cầu nối quan trọng, nơi cập nhật thường xuyên các nghị quyết, chương trình giám sát và kết quả trả lời kiến nghị cử tri để nhân dân dễ dàng tiếp cận, theo dõi. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong tổng hợp, phân loại ý kiến cử tri không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giải quyết của các cơ quan chức năng mà còn thể hiện sự cầu thị, lắng nghe của người đại biểu nhân dân trong kỷ nguyên số…. Toàn văn kế hoạch mời xem tại đây