Tổ đại biểu HĐND TP: Giám sát kết quả giải quyết kiến nghị, đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm

Chiều 15-11, Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thế Hùng cùng Tổ đại biểu số 11, HĐND thành phố Hà Nội, đã giám sát về tình hình thực hiện kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri; giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm.

Chiều 15-11, Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thế Hùng cùng Tổ đại biểu số 11, HĐND thành phố Hà Nội, đã giám sát về tình hình thực hiện kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri; giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm. 

 

Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thế Hùng phát biểu kết luận buổi giám sát

 

Theo Phó Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Kim Vinh, từ kỳ họp thứ 7 đến kỳ họp thứ 9, HĐND thành phố tổ chức 4 kỳ tiếp xúc với của tri quận Bắc Từ Liêm. Đã có hơn 300 kiến nghị của cử tri tập trung chủ yếu vào chính sách GPMB, công tác quản lý đất đai, đô thị, tiêu thoát nước, bảo đảm an sinh xã hội. Trong đó, quận Bắc Từ Liêm đã tiếp thu, trả lời hơn 200 kiến nghị thuộc thẩm quyền; tổng hợp gửi Thường trực HĐND thành phố 46 kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của thành phố.
 
Nguyên nhân chậm, do số lượng kiến nghị của cử tri nhiều, liên quan đến trách nhiệm của nhiều sở, ngành, nên việc đôn đốc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri chưa kịp thời. Bên cạnh đó, một số nội dung trả lời kiến nghị sơ sài, chưa rõ ràng, chưa cập nhật kịp thời số liệu kết quả, chưa xác định rõ lộ trình giải quyết, nhất là lĩnh vực đầu tư xây dựng, quản lý đất đai, đô thị…nên cử tri tiếp tục kiến nghị. Bên cạnh đó, sự phối hợp của các sở, ban, ngành với UBND quận trong việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri chưa thường xuyên, hiệu quả; một số nội dung cử tri kiến nghị nhiều lần, UBND quận có nhiều văn bản đề nghị nhưng việc giải quyết kéo dài, chưa triệt để (vấn đề chiếu sáng, vệ sinh môi trường, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất…)
 
Về thực hiện kết luận tố cáo, quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật, toàn quận 18 kết luận giải quyết đơn tố cáo, 58 quyết định giải quyết khiếu nại. Đến nay, đã giải quyết xong 8 kết luận, 49 quyết định. Về giải quyết vụ việc theo Nghị quyết số 15-NQ/TU, ngày 4-7-2017, toàn quận có 3 vụ, đến nay đã giải quyết xong 2 vụ việc.
 
Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thế Hùng cho biết: Năm 2018, Tổ đại biểu HĐND TP số 11 chọn chủ đề giám sát là công tác GPMB trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm, bởi lúc đó quận đang rất "nóng" trong việc GPMB cho tuyến đường vành đai 3. Mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng qua giám sát, đã có một khí thế mới, một cách làm mới, với sự quyết tâm vào cuộc của cả hệ thống chính trị; Sau đó, quận đã tổ chức thực hiện rất tốt công tác GPMB, trong đó có tuyến đường vành đai 3.
 
Năm 2019, Tổ đại biểu HĐND chọn giám sát nội dung: Tình hình thực hiện kết quả giải quyết kiến nghị cử tri, kết quả giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn quận. Đây là một trong những vấn đề rất nóng, nếu không quan tâm giải quyết kịp thời sẽ gây mất ANTT, ATXH, ảnh hưởng đến việc lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp chính quyền và an ninh của người dân. 
 
Thay mặt tổ HĐND TP, Phó Chủ tịch UBND TP ghi nhận quyết tâm của các cấp chính quyền từ quận đến cơ sở, các bộ phận phòng ban quận Bắc Từ Liêm thời gian qua đã tập trung giải quyết các kiến nghị, các đơn thư, khiếu nại tố cáo của người dân. Qua đánh giá chung, đơn thư khiếu nại và tố cáo tỷ lệ có đúng, có sai, song đúng không nhiều. 
 
Đối các vấn đề cụ thể, Phó Chủ tịch UBND TP cho biết, việc thực hiện các kiến nghị trước và sau kỳ họp, trong đó, những kiến nghị của cử tri thuộc trách nhiệm của TP. Hiện nay, 100% các kiến nghị đã được quan tâm giải quyết. Tuy nhiên, trong đó có những việc không thể giải quyết ngay, do đó, quận cần tiếp tục tuyên truyền, giải thích tạo sự đồng thuận trong nhân dân. 
 
Đối với việc giải quyết đơn thư thuộc thẩm quyền của quận, tỷ lệ giải quyết đạt 60%, vẫn còn 40% số đơn thư cần tập trung giải quyết trong thời gian tới. Phó Chủ tịch UBND TP lưu ý, trong quá trình giải quyết cần phân loại các đơn thư, xác định những vấn đề gấp, vấn đề nóng để tập trung giải quyết dứt điểm.
 
Đánh giá cao kết quả giải quyết đơn thư khiếu nại ở cấp phường (đã giải quyết được 90%), tuy nhiên, Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thế Hùng yêu cầu các đơn vị cần quan tâm đến chất lượng giải quyết, đảm bảo theo đúng quy định, tránh trường hợp giải quyết cho xong sau này sẽ phát sinh các tình huống khác.
 
Đồng tình với những giải pháp thực hiện trong thời gian tới của quận, đó là: tiếp tục thực hiện có hiệu quả Kế hoạch của UBND TP về khắc phục những tồn tại, hạn chế; đổi mới, nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của TP. Tập trung giải quyết dứt điểm các đơn thư khiếu nại, tố cáo quá hạn, đơn thư đề nghị đã tiếp nhận lâu chưa được xem xét trả lời. Thực hiện nghiêm túc chỉ đạo, văn bản đôn đốc của UBND TP về công tác giải quyết đơn thư. Giải quyết các khiếu nại, tố cáo phát sinh theo đúng quy định của pháp luật, không để quá hạn. Chú trọng việc phân công cán bộ, công chức có chuyên môn nghiệp vụ làm nhiệm vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tăng cường tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ và kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo cho cán bộ, công chức…
 
Bên cạnh đó, Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thế Hùng đề nghị quận cần tăng cường hơn nữa công tác phối hợp với các sở, ngành trong việc giải quyết các kiến nghị, đơn thư, khiếu nại của người dân, kịp thời báo cáo Thành phố những vấn đề vượt thẩm quyền.

Lượt xem: 529

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

Phó Chủ tịch HĐND Thành phố Hà Nội Phạm Thị Thanh Mai tiếp công dân định kỳ

Hoạt động tiếp công dân và giải quyết đơn thư KNTC 1 ngày trước

Cụ thể, công dân Lưu Văn Cộng, ở phố Vương Thừa Vũ, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân (trước đây) đề nghị ban hành quyết định giải quyết khiếu nại (lần 2) liên quan đến việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ) tại xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì (trước đây); và đề nghị cấp GCNQSDĐ cho gia đình ông tại xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì - nay là xã Nam Phù, thành phố Hà Nội.Diễn biến vụ việc như sau: ông Lưu Văn Cộng và bà Lưu Thị Tạc là anh em cùng cha khác mẹ. Ông Lưu Văn Cộng đi bộ đội không có nhà. Ngày 10/11/1993, UBND huyện Thanh Trì đã cấp GCNQSDĐ cho bà Lưu Thị Tạc với diện tích đất 459m2 đất thổ cư tại xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội.Ngày 21/3/1994, ông Lưu Văn Cộng có đơn xin tách thửa, trong đó ông Lưu Văn Cộng sử dụng 306m2, bà Lưu Thị Tạc sử dụng 153m2 và đề nghị xem xét lại việc cấp GCNQSDĐ cho bà Lưu Thị Tạc.Năm 2002, khi đang có tranh chấp, bà Lưu Thị Tạc lại chuyển nhượng 102m2/153m2 cho hộ gia đình ông Trần Quang Kỳ. UBND huyện Thanh Trì cấp GCNQSDĐ cho cho hộ gia đình ông Trần Quang Kỳ theo Quyết định số 1411/QĐ-UBND ngày 20/9/2005.Từ năm 2005 ông Lưu Văn Cộng liên tục có đơn UBND xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì đề nghị cấp GCNQSDĐ. Qua quá trình giải quyết, ngày 6/5/2017, UBND huyện Thanh Trì có Quyết định số 1115/QĐ-UBND về việc giải quyết khiếu nại (lần 1) liên quan đến việc cấp GCNQSDĐ tại xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, theo đó nội dung công dân khiếu nại là sai.Quang cảnh buổi tiếp công dân sáng 30/1Ông Lưu Văn Cộng tiếp tục có nhiều đơn gửi UBND Thành phố đề nghị giải quyết khiếu nại (lần 2). UBND Thành phố đã có nhiều văn bản giao Sở Tài nguyên và Môi trường (trước đây) và Thanh tra Thành phố kiểm tra, rà soát nội dung khiếu nại của công dân để ban hành quyết định giải quyết khiếu nại (lần 2).Ngày 16/9/2019 Thanh tra TP có Báo cáo số 4343/BC-TTTP(P4) kết quả kiểm tra, rà soát đơn của công dân, trong đó có nội dung: UBND huyện Thanh Trì chỉ mới giải quyết đơn khiếu nại việc cấp GCNQSDĐ cho diện tích 306m² mà chưa xem xét giải quyết việc ông Lưu Văn Cộng khiếu nại việc cấp GCNQSDĐ cho bà Tạc năm 1993, là chưa làm hết trách nhiệm trong việc giải quyết đơn của công dân.Sở Tài nguyên và Môi trường đã có kiến nghị UBND Thành phố ban hành quyết định giải quyết khiếu nại (lần 2) của ông Lưu Văn Cộng, trong đó có nội dung: “Chấp thuận đơn của ông Lưu Văn Cộng khiếu nại Quyết định số 1115/QĐ-UBND ngày 6/5/2017 của UBND huyện Thanh Trì; hủy Quyết định số 1115/QĐ-UBND ngày 6/5/2017 của UBND huyện Thanh Trì về việc giải quyết khiếu nại của ông Lưu Văn Cộng”.Tiếp đó, ngày 31/5/2023, Văn phòng UBND Thành phố đã có Thông báo số 235/TB-VP kết luận, chỉ đạo của lãnh đạo UBND TP tại cuộc họp xem xét báo cáo của Sở Tài nguyên và Môi trường (nay là Sở Nông nghiệp và Môi trường) về việc kiểm tra, rà soát, hoàn thiện dự thảo Quyết định giải quyết khiếu nại (lần 2) đối với đơn khiếu nại của ông Lưu Văn Cộng, trong đó giao UBND huyện Thanh Trì kiểm tra việc cấp Giấy CNQSDĐ cho bà Lưu Thị Tạc năm 1993 và xử lý theo quy định; kiểm tra lại việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất và cấp GCNQSDĐ đất cho ông hộ gia đình ông Trần Quang Kỳ năm 2005... Tuy nhiên, qua quá trình giải quyết, đến nay vụ việc của công dân Lưu Văn Cộng chưa được xử lý dứt điểm.Sau khi nghe đại diện lãnh đạo các cơ quan chức năng liên quan báo cáo, trả lời về quá trình giải quyết vụ việc, Phó Chủ tịch HĐND Thành phố Phạm Thị Thanh Mai đề nghị Sở Nông nghiệp và Môi trường chủ trì, phối hợp với Thanh Tra Thành phố, UBND xã Nam Phù khẩn trương ban hành quyết định giải quyết khiếu nại (lần 2) của công dân Lưu Văn Cộng, trong đó cần kiểm tra, xác định rõ việc cấp Giấy CNQSDĐ cho bà Lưu Thị Tạc năm 1993; kiểm tra lại việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất và cấp GCNQSDĐ cho ông hộ gia đình ông Trần Quang Kỳ năm 2005 và xử lý theo quy định. Các đơn vị cần bám sát vào quy định của Luật Khiếu nại để giải quyết vụ việc, chậm nhất ngày 15/3/2026 phải có báo cáo để trả lời công dân.Phó Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Phạm Thị Thanh Mai phát biểu tại buổi tiếp công dânCũng trong sáng 30/1, Phó Chủ tịch HĐND Thành phố Phạm Thị Thanh Mai tiếp công dân đối với vụ việc của bà Phan Thị Bùi, ở ngõ Nam Tiến, phố Phù Sa, phường Sơn Tây. Công dân đề nghị giải quyết việc tranh chấp ngõ đi chung giữa hộ gia đình bà Phan Thị Bùi và hộ gia đình ông Phan Văn Thái (nhận chuyển lại từ bà Lương Thị Nhật) tại ngõ Nam Tiến, phố Phù Sa, phường Sơn Tây, TP Hà Nội và không cấp GCNQSDĐ cho hộ gia đình ông Phan Văn Thái vì đất đang xảy ra tranh chấp.Quá trình giải quyết đơn như sau: Ngày 27/9/1990 UBND xã Viên Sơn (trước đây) đã có văn bản giải quyết tranh chấp giữa bà Lương Thị Nhật (chủ sử dụng trước đây của thửa 320, sau đó chuyển nhượng cho ông Phan Văn Thái) và bà Phan Thị Bùi, kết luận đây là lối đi chung của 2 gia đình.UBND phường Viên Sơn đã tổ chức hòa giải tranh chấp giữa gia đình bà Phan Thị Bùi và gia đình ông Phan Văn Thái liên quan lối đi chung; kết quả hòa giải thành thống nhất lối đi chung thuộc quyền sử dụng đất của hộ ông Phan Văn Thái. Tuy nhiên, sau đó bà Phan Thị Bùi vẫn không đồng ý. UBND phường Viên Sơn tiếp tục tổ chức hội nghị hòa giải tranh chấp đất đai, kết quả hòa giải không thành.Ngày 16/11/2025, bà Phan Thị Bùi tiếp tục có đơn gửi HĐND Thành phố và HĐND phường Sơn Tây đề nghị giải quyết việc tranh chấp ngõ đi chung giữa 2 hộ gia đình bà Phan Thị Bùi, hộ gia đình ông Phan Văn Thái và không cấp GCNQSDĐ cho hộ gia đình ông Phan Văn Thái vì đất đang xảy ra tranh chấp.Ngày 28/1/2026, Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị của phường Sơn Tây phối hợp với tổ dân phố kiểm tra thực địa tại thửa đất. Tại thời điểm kiểm tra, lối đi hiện hữu giữa hai hộ có chiều dài khoảng 8,8m, chiều rộng khoảng 1,5m; cả hai gia đình đều mở cổng và sử dụng lối đi này để đi lại.Kết luận nội dung này, Phó Chủ tịch HĐND Thành phố Phạm Thị Thanh Mai đề nghị UBND phường Sơn Tây có biện pháp xử lý, giải quyết dứt điểm đơn kiến nghị của bà Phan Thị Bùi, không để xảy ra khiếu kiện vượt cấp; đồng thời huy động các tổ chức chính trị - xã hội của địa phương cùng vào cuộc để tiếp tục vận động, tuyên truyền, hòa giải với các hộ gia đình, giữ gìn ổn định an ninh, trật tự trên địa bàn; báo cáo kết quả về Thường trực HĐND Thành phố trong tháng 2/2026.