Đồng chí Chu Sơn Hà, Phó Trưởng đoàn ĐBQH Hà Nội, Trưởng Đoàn giám sát đề nghị UBND Thành phố trong thời gian tới cần quán triệt, nâng cao công tác chỉ đạo của các cấp chính quyền, sở, ngành; kiện toàn bộ máy tiếp công dân các cấp; tăng cường thanh tra, kiểm tra đối với các vụ việc sử dụng, quản lý đất đai; đẩy mạnh thanh tra công vụ; đào tạo, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường phối hợp các cấp để giải quyết các vụ khiếu kiện kéo dài, còn tồn đọng…

Chiều 13/8, Đoàn giám sát của Đoàn ĐBQH thành phố Hà Nội đã có buổi làm việc với UBND Thành phố về việc thực hiện chính sách pháp luật về tiếp công dân và giải quyết đơn khiếu nại, đơn tố cáo của công dân.

Phó Trưởng đoàn ĐBQH Hà Nội Chu Sơn Hà phát biểu kết luận buổi làm việc

Theo báo cáo của UBND TP, về công tác giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC) Thành phố đã thực hiện nghiêm túc các chỉ đạo của Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ, các Bộ, ngành Trung ương; công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC được quan tâm, chỉ đạo quyết liệt. Trong thời gian từ 1/7/2012 - 1/7/2013, các cơ quan hành chính của Thành phố đã tiếp thường xuyên 24.272 lượt công dân đến KNTC, trong đó, có 129 đoàn đông người. Thực hiện quy định về việc tiếp công dân định kỳ hàng tháng của Thủ trưởng đơn vị, lãnh đạo các cơ quan hành chính của Thành phố đã tiếp 731 lượt công dân, trong đó: lãnh đạo UBND Thành phố tiếp 731 lượt công dân; lãnh đạo các quận, huyện, thị xã, sở, ngành tiếp 6.053 lượt công dân. 

Về xử lý đơn, các cơ quan hành chính của Thành phố đã tiếp nhận, xử lý 17.130 đơn các loại gồm 2.095 đơn tố cáo; 6.526 đơn khiếu nại và 8.509 đơn kiến nghị, phản ánh, dân nguyện. Nhìn chung, các số đơn nói trên đã được phân loại, xử lý theo đúng quy định của pháp luật.

Trong kỳ báo cáo, các cơ quan hành chính Thành phố đã tiếp nhận và thụ lý 1.885 vụ khiếu nại; đã giải quyết 1.543 vụ (đạt 82%). Các vụ còn lại đang trong thời hạn giải quyết theo quy định của pháp luật. Về giải quyết tố cáo, các cơ quan hành chính các cấp Thành phố đã tiếp nhận và thụ lý 558 vụ tố cáo, đã giải quyết 479 vụ (86%). UBND Thành phố cũng chỉ đạo các đơn vị giải quyết dứt điểm 176 vụ KNTC tồn đọng theo Nghị quyết số 22/NQ-HĐND ngày 11/12/2009. Đến nay đã giải quyết dứt điểm được 154/176 vụ. Các vụ còn lại đang được các đơn vị tích cực giải quyết.

Việc tiếp và tổ chức đối thoại với công dân được quan tâm chỉ đạo thực hiện, gắn với việc giải quyết khiếu nại tố cáo. Các cấp, các ngành của Thành phố đã nghiêm túc thực hiện Đề án “Đổi mới công tác tiếp công dân” ban hành theo Quyết định số 858/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Công tác tiếp công dân dần đi vào nề nếp. Bên cạnh đó công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật đã được quan tâm, triển khai thực hiện kịp thời, tạo được sự chuyển biến trong nhận thức và hành động của nhân dân đối với việc chấp hành các quy định của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo…

Trao đổi với Đoàn Giám sát, Phó Chủ tịch Vũ Hồng Khanh cho biết UBND Thành phố luôn quan tâm đến công tác tiếp nhận, giải quyết đơn, khiếu nại, tố cáo và coi đây là nhiệm vụ quan trọng, cần giải quyết kịp thời, chính xác. Hiện nay, công tác giải quyết khiếu nại hàng năm đạt 82 – 85%, giải quyết tố cáo đạt khoảng 86%. Các vụ việc còn lại tiếp tục được xử lý theo quy định của pháp luật. Hà Nội là một trong những đơn vị đi đầu cả nước khi đã hình thành được hệ thống tiếp công dân có hiệu quả. Đơn kiến nghị, khiếu nại, tố cáo được phân loại theo đúng lĩnh vực, giao cho cơ quan, sở, ngành có trách nhiệm xử lý kèm theo chỉ đạo của UBND TP; khi các vụ việc có tính chất khó, phức tạp thì lãnh đạo Thành phố sẽ vào cuộc và mời các cơ quan liên quan cùng tham gia giải quyết.

Phó Chủ tịch Vũ Hồng Khanh cũng đề nghị với Đoàn ĐBQH cần kiến nghị lên Chính phủ, Quốc hội vấn đề điều chỉnh, ban hành cơ chế cho phù hợp với lợi ích của người dân; bảo vệ quyền lợi cho người đi tố cáo nhưng cũng phải có cơ chế, chính sách để bảo vệ cho người bị tố cáo vì có nhiều người bị tố cáo không đúng.

Phát biểu kết luận tại buổi làm việc, đồng chí Chu Sơn Hà, Phó Trưởng đoàn ĐBQH Hà Nội, Trưởng đoàn giám sát đã đánh giá cao công tác những tích cực trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, tập trung vào công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật… Tuy nhiên vẫn còn có những hạn chế như: Công tác tuyên truyền chưa được sâu rộng, còn tình trạng nhiều người dân không nắm được luật; một số kiến nghị của người dân không được trả lời; công tác triển khai không đồng đều, một số cơ quan giải quyết KNTC còn chậm…

Đồng chí Trưởng Đoàn giám sát đề nghị UBND Thành phố trong thời gian tới cần quán triệt, nâng cao công tác chỉ đạo của các cấp chính quyền, sở, ngành; kiện toàn bộ máy tiếp công dân các cấp; tăng cường thanh tra, kiểm tra đối với các vụ việc sử dụng, quản lý đất đai; đẩy mạnh thanh tra công vụ; đào tạo, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường phối hợp các cấp để giải quyết các vụ khiếu kiện kéo dài, còn tồn đọng… Đồng chí cũng ghi nhận những kiến nghị, đề xuất của UBND Thành phố để chuyển đến cấp có thẩm quyền. 

Quang Phú/hanoi.gov.vn

Lượt xem: 435