HĐND thành phố Hà Nội giám sát về công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo

Sáng 19/5/2025, đoàn giám sát của HĐND thành phố đã làm việc với Sở Nông nghiệp và Môi trường và UBND các quận, huyện: Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Thanh Oai, Hoài Đức, Mê Linh về công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) và việc thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm toán từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay.

Sáng 19/5/2025, đoàn giám sát của HĐND thành phố đã làm việc với Sở Nông nghiệp và Môi trường và UBND các quận, huyện: Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Thanh Oai, Hoài Đức, Mê Linh về công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) và việc thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm toán từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay.

Đồng chí Phùng Thị Hồng Hà, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Hà Nội chủ trì buổi giám sát. Cùng dự có lãnh đạo, chuyên trách các Ban HĐND Thành phố; đại diện một số sở, ngành, quận, huyện liên quan.

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Phùng Thị Hồng Hà chủ trì buổi giám sát


Trưởng ban Pháp chế HĐND Thành phố Duy Hoàng Dương phát biểu tại buổi làm việc

Theo báo cáo tại buổi giám sát, tổng số lượt tiếp công dân của Sở NN&MT là 164 lượt, qua tiếp công dân có 163 vụ việc, đã giải quyết xong 162 vụ, còn 1 vụ đang giải quyết.

Trong khi đó, tổng số lượt tiếp công dân của 5 quận, huyện nói trên là 6.621 lượt. Qua tiếp công dân có 3.138 vụ việc, đã giải quyết xong 2.787 vụ, còn 351 vụ đang giải quyết.

Trong công tác giải quyết KNTC, tổng số đơn khiếu nại tiếp nhận từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay của Sở NN&MT là 14 đơn và đã ban hành quyết định giải quyết xong 100%; các quận, huyện đã nhận 1.517 đơn, đã ban hành quyết định giải quyết 657 đơn, chuyển cơ quan có thẩm quyền 20 đơn, đang giải quyết trong hạn 592 đơn...

Tổng số đơn tố cáo tiếp nhận từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay với Sở NN&MT là 25 đơn và đã ban hành 24 kết luận tố cáo và rút 1 đơn. Các quận, huyện nhận 656 đơn, đã ban hành kết luận tố cáo 383 đơn, rút 46 đơn, chuyển cơ quan có thẩm quyền 13 đơn, đang giải quyết trong hạn 166 đơn.


Chủ tịch UBND quận Hà Đông Cấn Thị Việt Hà báo cáo tại buổi làm việc


Chủ tịch UBND huyện Mê Linh Hoàng Anh Tuấn báo cáo tại buổi làm việc


Chủ tịch UBND huyện Thanh Oai Bùi Văn Sáng báo cáo tại buổi làm việc

Kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà đề nghị, Thường trực HĐND các quận, huyện (từ 1-7-2025 là đơn vị hành chính cấp xã) tăng cường công tác tiếp công dân; nâng cao chất lượng hoạt động giám sát, đặc biệt chú trọng giám sát việc tổ chức thực hiện các quyết định giải quyết KNTC.

Các địa phương cần thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra việc tiếp công dân, giải quyết KNTC, đảm bảo thực hiện hết trách nhiệm trong việc xử lý đơn thư, tránh khiếu kiện kéo dài, vượt cấp; phải lựa chọn cán bộ đủ điều kiện làm công tác tiếp công dân, bảo đảm cả về số lượng và chất lượng.

Trưởng đoàn giám sát cũng nhấn mạnh yêu cầu, với các quyết định giải quyết khiếu nại, thông báo kết luận tố cáo theo Nghị quyết số 14/2018/NQ-HĐND ngày 6-12-2018 của HĐND thành phố, các quận, huyện phải giải quyết dứt điểm xong trước 30-6-2025.

Với các quyết định giải quyết khiếu nại, thông báo kết luận giải quyết tố cáo, kết luận thanh tra (giai đoạn từ 1-7-2021 đến 28-2-2025), cần thực hiện rà soát, phân loại theo nhóm lĩnh vực, xây dựng kế hoạch, có lộ trình, giải pháp cụ thể, xác định rõ trách nhiệm, thời điểm hoàn thành.

Đồng thời, các đơn vị khẩn trương tổ chức thực hiện đối với các kiến nghị theo kết luận của cơ quan kiểm toán, tập trung hoàn thành trước ngày 30-6-2025. Trong quá trình tổ chức thực hiện, có khó khăn, vướng mắc, các địa phương báo cáo UBND thành phố để chỉ đạo sở, ngành chuyên môn của thành phố kịp thời hướng dẫn thực hiện dứt điểm.

Đồng chí Phùng Thị Hồng Hà cũng đề nghị Thanh tra thành phố tiếp tục tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc tiếp công dân, giải quyết KNTC; hướng dẫn, kiểm tra các cơ quan, đơn vị hành chính thuộc thành phố trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC. Đồng thời, tăng cường tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ, chia sẻ kinh nghiệm đối với cán bộ, công chức trực tiếp phụ trách công tác tiếp công dân, đặc biệt là công tác phân loại đơn để thực hiện tốt công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở.

Đối với các sở, ngành của thành phố, đồng chí Phùng Thị Hồng Hà đề nghị tăng cường phối hợp với cấp huyện trong việc giải quyết các KNTC của công dân để tạo sự thống nhất và tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn cho địa phương, nhằm giải quyết dứt điểm các vụ việc còn tồn đọng. Đặc biệt, Sở Tài chính cần kiểm tra, rà soát, đôn đốc các đơn vị khẩn trương thực hiện đối với các kiến nghị theo kết luận của cơ quan kiểm toán./.

Lượt xem: 473

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương làm việc với 10 phường về công tác chuẩn bị bầu cử

Tin hoạt động - HĐND 1 ngày trước

Cùng dự có đồng chí Duy Hoàng Dương, Thành ủy viên, Trưởng Ban Pháp chế HĐND Thành phố; đại diện lãnh đạo các Ban HĐND Thành phố; đại diện Sở ngành và lãnh đạo 10 phường: Ba Đình, Ngọc Hà, Giảng Võ, Hoàng Mai, Lĩnh Nam, Vĩnh Hưng, Tương Mai, Định Công, Hoàng Liệt, Yên Sở.  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương chủ trì buổi giám sátTheo đánh giá của đoàn giám sát, thực hiện các chỉ thị, nghị quyết của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử đại biểu Quốc hội XVI và bầu cử đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031, 10 phường đã và đang triển khai công tác chuẩn bị bầu cử nghiêm túc, bài bản, bảo đảm đúng tiến độ và quy định pháp luật.Các nội dung công việc được triển khai đúng quy trình, tiến độ như: việc thành lập Ban Chỉ đạo, Ủy ban bầu cử, các Tiểu ban phục vụ bầu cử. Các phường đã hoàn thành hội nghị hiệp thương lần thứ nhất, thống nhất cơ cấu, thành phần, số lượng người được giới thiệu ứng cử đại biểu HĐND bảo đảm tính đại diện, tính kế thừa và đổi mới.Điểm đáng chú ý trong công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Các đơn vị khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng VNeID để lập, rà soát danh sách cử tri, góp phần hạn chế trùng lặp, sai sót. Các địa phương cũng đã hoàn thành việc xác định số đơn vị bầu cử, phân chia khu vực bỏ phiếu phù hợp với đặc điểm địa bàn, dân cư.Đại diện các phường báo cáo tại buổi làm việcBên cạnh kết quả đạt được, công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường cũng gặp một số khó khăn trong rà soát, lập danh sách cử tri khi dân cư đông, biến động lớn, đặc biệt tại các địa bàn có nhiều nhà cho thuê, chung cư cao tầng, khu tái định cư hoặc đang giải phóng mặt bằng; phần mềm quản lý danh sách cử tri hiện chủ yếu trích xuất theo khu vực bỏ phiếu, chưa theo tổ dân phố; tốc độ xử lý dữ liệu còn chậm; đội ngũ cán bộ tham gia công tác bầu cử phần lớn là kiêm nhiệm, nhiều người lần đầu đảm nhận nhiệm vụ, trong khi khối lượng công việc lớn và yêu cầu tiến độ cao...Từ thực tế đó, các phường kiến nghị Công an Thành phố sớm tháo gỡ vướng mắc kỹ thuật, cho phép phần mềm trích xuất danh sách cử tri theo tổ dân phố; đồng thời nghiên cứu bổ sung tính năng thông báo thông tin bầu cử cho cử tri qua ứng dụng VNeID. Các đơn vị cũng đề xuất Thành phố sớm cấp phát đầy đủ kinh phí phục vụ bầu cử, trang bị thêm thiết bị công nghệ thông tin chuyên dụng và tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ chuyên sâu về công tác bầu cử. Thành viên Đoàn giám sát phát biểu tại buổi làm việcTại buổi làm việc, thành viên đoàn giám sát đã trao đổi, làm rõ những nội dung liên quan đến công tác chuẩn bị bầu cử tại cơ sở. Đoàn đề nghị các phường tiếp tục rà soát chặt chẽ danh sách cử tri, bảo đảm không bỏ sót, không trùng lặp; chủ động cập nhật, phản ánh kịp thời những vướng mắc để các cơ quan chức năng xem xét, tháo gỡ...Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương cho biết, đoàn giám sát ghi nhận Ủy ban bầu cử các phường đã thực hiện đầy đủ, thực hiện tốt các quy định, hướng dẫn của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử. Với những khó khăn, vướng mắc và đề xuất của các đơn vị về việc rà soát dân cư, lập danh sách cử tri, sử dụng phần mềm quản lý thông tin bầu cử, cấp kinh phí, năng lực của cán bộ tham gia công tác bầu cử... Trưởng đoàn giám sát đề nghị các sở, ngành chức năng quan tâm tháo gỡ; quan tâm phối hợp rà soát danh sách cử tri trên VNeID kết hợp trực tiếp tại địa bàn dân cư. Đồng thời, cùng với việc đào tạo tập huấn, hướng dẫn cho cán bộ cơ sở, cần quan tâm tập huấn người ở tổ dân phố thực hiện nhiệm vụ bầu cử.Nhấn mạnh từ nay đến ngày bầu cử thời gian còn rất gấp, diễn ra ngay sau Tết nguyên đán với khối lượng công việc rất nhiều, có tính chất quyết định đến thành công của cuộc bầu cử,  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương đề nghị Ủy ban bầu cử các phường tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền kết hợp với tuyên truyền vui Xuân đón Tết. Chú ý tuyên truyền theo mẫu hướng dẫn để có sự thống nhất, đồng bộ.Đồng thời, các phường tổ chức tốt các hội nghị tiếp xúc cử tri, vận động bầu cử; nghiêm túc thực hiện công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, không để phát sinh nhất là những vụ việc đông người, phức tạp, nhạy cảm; bảo đảm an ninh, trật tự; chuẩn bị kinh phí bảo cho công tác bầu cử... Nêu một số mốc thời gian cụ thể hoàn thành các công việc như: tiếp nhận hồ sơ ứng cử đại biểu HĐND phường; hoàn thành việc thành lập các Tổ bầu cử tại các khu vực bỏ phiếu bầu cử; hội nghị hiệp thương lần thứ hai và niêm yết danh sách cử tri; lấy ý kiến cử tri nơi cư trú của đại biểu HĐND các cấp; hội nghị hiệp thương lần thứ 3..., Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố đề nghị các đơn vị thực hiện đúng tiến độ các mốc thời gian; thực hiện đúng quy trình, quy định, đặc biệt cần nghiêm túc chế độ gửi báo cáo đến Ủy ban bầu cử Thành phố để kịp thời chỉ đạo giải quyết đối với những vấn đề  thẩm quyền./.